Политика конфиденциальности
Для любого физического или юридического лица, передающего свои данные нашей компании («СарДвери») важным является соблюдение нами политики конфиденциальности, уберегающих персональные данные. Работая с нашим официальным сайтом, находящимся по ссылке https://dverisar.ru/, клиентам обеспечивается полная конфиденциальность вводимых персональных данных и гарантируется использование этой информации лишь с их согласия в оговоренных целях. В связи с этим клиентам, которые сотрудничают с нашей компанией следует ознакомиться с положениями данной политики и необходимости сбора нами персональных данных.
Понятия политики конфиденциальности
Используемые политикой конфиденциальности термины и понятия предполагают установление определенных правил, при согласии которых пользователь и Администрация сайта СарДвери получают возможность совместной работы над заказом. Для удобства понимания нижеизложенный информации, касающейся политики конфиденциальности, будет приведена расшифровка наиболее часто встречающихся в данные политике понятий. Обозначение этих понятий уберегает совместные усилия обеих сторон от недоразумений, возникших в результате работы. Политикой конфиденциальности сайта https://dverisar.ru/ используются нижеперечисленные понятия.
№ | Понятие | Определение |
1 | Администрация компании СарДвери | Это лицо (представитель) или группа лиц, относящихся к сотрудникам компании СарДвери, имеющие доступ к обработке персональных данных клиентов, осуществляющие управления информацией на сайте и поддерживающие связь с партнёрами. Администрация имеет доступ к вводимым персональным данным, имеет информацию об осуществляемых заказах. Администрация сайта ведёт деловую переписку с клиентами, партнерами, отвечает на заданные вопросы и разрешает возникшие разногласия. |
2 | Персональные данные | Это данные, вводимые клиентом для регистрации на сайте, для осуществления заказа или для возможности администрации сайта иметь обратную связь с ним. Эта информация в дальнейшем может быть использована администрацией сайта для осуществления прямых или косвенных операций над совершаемым заказом в рамках установленных политикой конфиденциальности правил. |
3 | Процесс обработки персональных данных | Это совокупность действий, производимых сотрудниками или администрацией компании СарДвери, в которой участвуют персональные данные пользователя. Эти действия могут выполняться как с использованием автоматизированных систем, так и методом ручной обработки. Эта обработка включает в себя следующие действия: запись, сортировку, систематизацию, хранение, обновление, сбор, использование, удаление, блокировку, извлечение, уничтожение этих данных. |
4 | Конфиденциальность персональных данных | Это обязательства, возлагаемые на оператора компании СарДвери и на администрацию, которая заключается в сохранении тайны персональных данных, переданных пользователем сотрудникам этой компании. Это обязательство заключается в обещании не передавать эти данные третьим лицам (если это не установлено правилами политики конфиденциальности), другим компаниям, поисковым системам и другим заинтересованным или не заинтересованным физическим или юридическим лицам. Это обязательства включают в себя также защиту персональных данных клиентов от незаконного использования. Нарушение этого обязательства преследуется по закону. |
5 | Пользователь сайта https://dverisar.ru/ | Это физическое лицо, которое производит поиск информации, заказ, уточнение деталей заказа или задает вопрос администрации сайта СарДвери. По пользователям может стать любое физическое лицо, имеющее доступ к интернету. |
6 | «Cookies» | Это определенная часть информации, которая отслеживается поисковыми системами и храниться в компьютере пользователя. При отключении этой функции на устройстве пользователя ему становятся недоступны некоторые операции, совершаемые другими пользователями на сайте. |
7 | «IP-адрес» | Уникальный адрес компьютера, который может фиксироваться для определения местонахождения сбора или отправки данных. |
Имея представление о вышеуказанных понятиях политики конфиденциальности, обе стороны имеют право ожидать и требовать от другой стороны исполнения основных положений данной политики. В первую очередь клиента, как и администрацию компании СарДвери волнует содержание в тайне предмета политика конфиденциальности.
Предмет политики конфиденциальности
Предметом политики конфиденциальности является введённые пользователем персональные данные, доступные для обработки администрацией сайта и введённые для возможности и удобства создания и обработки заказа. Администрация компании СарДвери обязуется не разглашать вышеупомянутые данные и использовать их исключительно по предназначению, заранее оговоренному с клиентом. Таковыми персональными данными являются:
- Номера телефонов пользователя.
- Почтовый адрес клиента.
- Адрес доставки товара, которым может быть как реальный адрес проживания клиента, так и указанный отдельно в графе заказа.
- ФИО заказчика.
- Место реального проживания.
Вышеупомянутые данные указываются пользователем при оформлении заказа. Администрация несет ответственность за сбережение этих данных от попадания на сторонние ресурсы и использование не по назначению. Администрация использует эти данные исключительно для обработки информации о заказе, для своевременной доставки товара и согласования деталей выполняемой работы.
Целевое предназначение персональных данных
Собираемые компанией СарДвери персональные данные используются лишь для урегулирования вопросов, связанных с сотрудничеством клиента с компанией СарДвери. Предметом обработки этих данных могут служить следующие причины:
- Необходимость установления личности пользования для входа им в рабочий кабинет, чтобы систематизировать оформленные заказы, уточнить детали или заключить договор с компанией.
- Согласование вопросов по уже созданным и находящемся в обработке заказам. Этими вопросами могут быть уточнение деталей заказа, изменения в заказе или доставка готовой продукции.
- Уведомление клиента о состоянии заказа, находящегося в обработке.
- Необходимость обратной связи, когда клиент желает уточнить детали, связанные с обработкой заказа, доставкой готовой продукции или изменении персональных данных, влияющих на сотрудничество с компанией СарДвери.
- Необходимость оказать пользователю помощь, который не может получить доступ к своим заказам по причине технических неисправностей или нарушениях работы сайта.
- Уведомление постоянных клиентов о выходе новой продукции, появление новинок, возможности сделать заказ или существующих скидках.
Администрация сайта несет ответственность перед пользователем за правильное и законное использование его персональных данных. Целевое или не целевое применение этих данных без согласия на то пользователя со стороны администрации сайта невозможно.
Обязательства сторон
Как администрация компании СарДвери, так и клиент, предоставляющий персональные данные, имеют друг перед другом обязательства, связанные с предметом политики конфиденциальности. Ниже прописанные обязательства являются обязательными для исполнения обеими сторонами. Соблюдение обеими сторонами ниже записанных обязательств и действия по взаимному согласию оберегают стороны от недоразумений, споров, а также судебных исков, потребность в которых возникает при неправомерном, неправильном или несогласованным использовании или передачи предмета политики конфиденциальности неправомерным образом лицам, не имеющим право на ее владение.
Пользователи, желающие сотрудничать с компанией СарДвери, обязаны ознакомиться с правилами политики конфиденциальности и придерживаться своих обязательств. Предоставляя свои персональные данные администрации компании СарДвери, пользователь заявляет, что готов на передачу, обработку, и использование этих данных администрацией компании в рамках установленных правил политика конфиденциальности.
Обязательства пользователя
Пользователь компании СарДвери, желающий сотрудничать с администрацией компании для урегулирования совместных вопросов, обязан:
- Предоставлять правдивую и точную информацию, если того требует осуществляемый им заказ или производимые операции.
- Обновлять или дополнять персональные данные по мере их обновления, если это влияет на сотрудничество с администрацией компании СарДвери. Ожидать от администрации компании правомерного использования его персональных данных.
- Придерживаться установленных политикой конфиденциальности правил обработки заказов и сотрудничества с администрацией компании СарДвери.
Обязательства администрации
Представители администрации компании СарДвери имеют такие обязательства:
- Собирать персональные данные клиентов, если это необходимо для обработки заказа.
- Принимать технические и организационные меры по защите предоставляемых им персональных данных, в том числе и обновленных.
- Уведомлять пользователей о предполагаемом использовании их персональных данных и согласовывать этот вопрос с ними, если это выходит за рамки прописанных норм в правилах политики конфиденциальности.
- Принимать меры по предотвращению утери или разглашении персональных данных пользователя.
- Обеспечивать полную тайну хранения и использования персональных данных и не осуществлять передачу этих данных, если это не предусмотрено пунктами политики конфиденциальности и не согласовано с пользователем.
Права сторон
Обе стороны во время обработки и работы с персональными данными имеют определенные права, установленные политикой конфиденциальности. Таковыми правами являются:
- Требования второй стороной соблюдения правил политики конфиденциальности, прописанных в документе.
- Администрация имеет право передавать персональные данные клиента лицам, являющегося сотрудником компании СарДвери или операторам почтовых отделений, если это необходимо для осуществления работы или доставки выполненного заказа клиенту. Данные действия не являются разглашением персональных данных, поскольку они используются целями, предусмотренными правилами политики конфиденциальности.
- Клиент имеет право знать о потере, разглашении или утрате персональных данных, произошедших по вине администрации компании. Претензии клиента не являются обоснованными, если разглашение данных произошло по вине пользователя или после несоблюдения им правил политики конфиденциальности.
Вышеописанные правила действия политики конфиденциальности компании СарДвери действуют с момента публикации на сайте этих положений.